Développement organisationnel
Intégrer l’équité aux politiques, aux pratiques et à la culture qui façonnent le travail au quotidien.
Découvrir ce serviceL’humain d’abord. Des changements qui comptent.
Guider les leaders dans le changement.
J’aide les organisations et les leaders à réimaginer ce que leurs équipes peuvent devenir. Ensemble, nous bâtissons des systèmes centrés sur l’humain qui fonctionnent, nous composons avec les tensions fondamentales du leadership et nous renforçons l’aisance à aborder les conflits, la littératie émotionnelle et la sécurité psychologique. Il en résulte une efficacité de gestion dont les retombées contribuent à un changement systémique durable.
Mélanie Stafford, MSW RSW · Ottawa et collaboration à distance
De l’espace pour grandir. Ensemble.Des organisations avec qui j’ai collaboré
Comment travailler ensembleUn changement porteur commence
Un changement porteur commence
avec votre monde.
Six façons de renforcer les équipes, de développer un leadership réfléchi et de créer des milieux de travail où chaque personne peut s’épanouir.
Conférences et présentations
Des présentations engageantes qui rendent les idées complexes accessibles et invitent à poser des gestes concrets.
Découvrir ce serviceAteliers et facilitation
Des expériences d’apprentissage réfléchies qui transforment les conversations difficiles en compréhension commune.
Découvrir ce serviceSupervision clinique
Un accompagnement réflexif pour les thérapeutes, les travailleuses et travailleurs sociaux et les personnes en relation d’aide, en individuel ou en groupe.
Découvrir ce serviceConception de ressources
Des ressources pratiques qui prolongent les apprentissages bien au-delà d’un atelier.
Découvrir ce serviceCoaching en leadership
Un accompagnement de la dimension humaine du leadership, des conversations difficiles aux changements qui comptent.
Découvrir ce service
Bonjour, moi c’est MélanieLe changement me tient à cœur.
Le changement me tient à cœur.
L’humain guide mon approche.
Mon parcours est ancré dans la santé et les services sociaux, avec plus de 25 ans de pratique et d’apprentissage. J’apporte cette expérience dans chaque rencontre, avec de la curiosité, de la bienveillance et une touche de jeu.
Je crois que les conversations difficiles peuvent être honnêtes, bienveillantes et transformatrices. Et que les apprentissages les plus riches commencent souvent par une histoire, une rencontre ou un éclat de rire.
Apprendre à me connaître ↗Maîtrise en travail social · Travailleuse sociale inscrite
Un cadre relationnel et collaboratif
Phase 1 : Tisser des liens et bâtir une compréhension commune
Nous commençons par nous réunir pour apprendre à nous connaître, au-delà des rôles et des titres, comme des personnes porteuses de savoirs expérientiels, de connaissances culturelles et de réalités organisationnelles.
Ensemble, nous explorons :
Quel est l’esprit et quelle est la portée de ce travail, selon chacune de nos perspectives?
Qui d’autre devrait être autour de la table, particulièrement les personnes les plus touchées, mais souvent exclues (p. ex., le personnel de première ligne, les personnes qui utilisent les services, les Aîné·es ou les gardien·nes du savoir de la communauté)?
Quels résultats ont du sens pour chacune et chacun de nous? Comment définissons-nous collectivement la réussite?
Quel échéancier serait réaliste et respectueux de nos disponibilités mutuelles et des rythmes de la communauté?
Comment voulons-nous partager les tâches, la prise de décisions et les responsabilités?
Phase 2 : Approfondir la responsabilisation et le leadership partagé
Une fois la relation établie, nous nous penchons sur les réalités actuelles de l’organisation et sur la capacité de chaque partie à collaborer de façon authentique.
Cette phase comprend :
Cerner les priorités actuelles de l’organisation dans un esprit de transparence, en reconnaissant les contraintes et les possibilités de changement.
Nommer les attentes, les limites et les espoirs de chaque personne quant au partage des décisions.
Confirmer une répartition des tâches qui honore différentes formes de savoir.
Poser ouvertement la question : qui détient quels pouvoirs dans ce processus, et comment les redistribuer vers les personnes les plus touchées?
Phase 3 : Faire le point ensemble et prendre un temps de recul
Avant de poursuivre, nous prenons un temps de réflexion ensemble.
Cette phase offre un espace intentionnel pour :
Revenir sur ce que nous avons appris jusqu’ici, tant sur le travail lui-même que sur notre façon de collaborer.
Repérer les torts involontaires, les présupposés implicites ou les dynamiques coloniales (p. ex., des échéanciers précipités, une collecte de données extractive ou des décisions prises en vase clos).
Ajuster les rôles, les échéanciers ou la portée du travail à partir des commentaires de toutes les personnes qui collaborent, particulièrement celles qui détiennent moins de pouvoir institutionnel.
Reconnaître ce qui fonctionne bien et ce qui demande à être réparé ou repensé.
Phase 4 : Lancer le travail ensemble et s’adapter en continu
Ensemble, nous amorçons la mise en œuvre avec des ententes claires sur :
La façon dont nous continuerons à communiquer, à revisiter nos décisions et à nous adapter au fil des apprentissages.
Les personnes qui porteront la responsabilité de chaque volet du travail et la manière de partager les progrès en toute transparence.
La façon de célébrer et de reconnaître les contributions, y compris celles qui sont souvent rendues invisibles.
L’engagement à revenir aux phases précédentes au besoin, puisque la collaboration n’est pas linéaire et qu’une pratique anticoloniale exige une humilité et une souplesse constantes.
Phase 5 : Faire un retour sur l’expérience et évaluer ensemble
À la fin du travail, nous nous réunissons pour clore la démarche avec intention.
Cette phase comprend :
Cocréer des critères d’évaluation à partir des résultats nommés à la phase 1, en valorisant autant les résultats mesurables que les savoirs relationnels (récits, confiance, changements ressentis).
Placer les voix des personnes les plus touchées — personnel de première ligne, personnes qui utilisent les services et membres de la communauté — au cœur de l’évaluation des réussites et des torts causés.
Nommer ce qui a fonctionné et ce qui n’a pas fonctionné, sans blâme et avec un engagement à réparer lorsque c’est possible.
Reconnaître toutes les contributions, particulièrement le travail invisible ou relationnel, et décider comment la reconnaissance et les savoirs seront partagés avec la communauté de façons accessibles et respectueuses des cultures.
Clarifier les prochaines étapes : la collaboration prend-elle fin, se transforme-t-elle ou se poursuit-elle? Si elle se poursuit, revenir à la phase 1 avec les apprentissages partagés.
Clore avec une pratique réflexive (p. ex., un cercle de parole, un repas partagé ou un engagement écrit) pour donner du sens à cette conclusion.
Mon travail en actionDes personnes bien réelles.
Des personnes bien réelles.
Des possibilités partagées.
Dans les salles de classe, les espaces communautaires et les organisations, tout commence par la relation.
Atelier et facilitationPartenariat local pour l’immigration d’Ottawa
Une journée complète. En français. Ancrée dans l’action de première ligne. Des leaders d’Ottawa explorent la lutte contre le racisme et les oppressions, de la théorie à l’action collective.
Dialogue et défense des droitsBalado Elles parlent avec Action Ontarienne
Au micro avec l’incroyable équipe d’Action Ontarienne pour une conversation franche sur la stigmatisation liée à l’usage de drogues, la réduction des méfaits et leurs liens avec la violence fondée sur le genre.
Éducation et communautéUniversité Carleton — cohorte de maîtrise en travail social
Les lacunes des politiques. La force de l’action citoyenne. Une discussion marquante avec de futures travailleuses et de futurs travailleurs sociaux sur les limites des systèmes et la façon dont l’action communautaire y répond.
Éducation et défense des droitsUniversité d’Ottawa — Faculté de droit
Quand l’approche tenant compte des traumatismes rencontre la justice en mouvement. J’ai travaillé avec de brillantes étudiantes et de brillants étudiants en droit qui transforment déjà le système grâce au Ticket Defense Program, afin d’approfondir cette approche dans leur défense des droits.
Atelier et facilitationSCFP ARC 101
Cet atelier de base a été conçu comme point de départ pour toute personne prête à contribuer à un syndicat plus juste et plus équitable. Il pose les fondations grâce à des concepts clés, un langage commun et des outils pratiques en lien avec l’ensemble des ressources de formation du SCFP. Mon objectif est simple : vous offrir une base claire et concrète pour repartir avec les moyens d’agir et de créer un véritable changement, là où vous êtes.
Atelier et facilitationPepsi International
Formation sur la lutte contre les oppressions avec des membres du personnel de Pepsi de partout dans le monde.
Atelier et facilitationForum provincial d’Action Ontarienne
Deux journées complètes de formation sur l’approche tenant compte des traumatismes avec des leaders francophones du secteur de la lutte contre la violence fondée sur le genre, de partout dans la province.
Défense des droits dans la communautéDéclaration d’OPO sur la fermeture des sites de consommation supervisée
Overdose Prevention Ottawa s’oppose à la fermeture des sites de consommation supervisée en Ontario. Ces services éprouvés sauvent des vies, réduisent les surdoses et améliorent la sécurité des communautés. Nous demandons à la province de revenir sur cette décision néfaste et de suivre les données probantes.
Éducation et communautéGroupe de lecture sur les FFADA
Un parcours de plusieurs semaines à travers le rapport sur les femmes et les filles autochtones disparues et assassinées (FFADA). Témoigner, approfondir nos apprentissages et guérir en communauté.
Éducation et communautéCollège Mer Bleue
Tout le monde. Pleinement engagé. Élèves, personnel enseignant et direction se sont réunis pour faire tomber les barrières et renforcer le sentiment d’appartenance grâce à une formation sur la lutte contre les oppressions offerte à toute l’école.
Des mots de mes partenaires
Ce que nous changeons ensemble.
Le monde a besoin de plus de leaders aussi bienveillants, sages et sensibles que Mélanie! Mélanie est une facilitatrice extraordinaire qui crée des milieux d’apprentissage fondés sur des valeurs communes de diversité, d’amour, de confiance et de libération individuelle et collective. Elle porte une vision de solidarité, de justice sociale et de changement qui se construit de l’intérieur vers l’extérieur, tout en accueillant les complexités de notre humanité commune dans un cadre historique et systémique. Je recommande vivement Mélanie Stafford comme facilitatrice, coach, conseillère, médiatrice et conférencière, comme un antidote à ce monde à la fois fou et magnifique!
L’analyse de Mélanie et sa capacité à créer des espaces d’apprentissage tenant compte des traumatismes sont incomparables. Le personnel attend avec impatience nos formations avec Mélanie; elles sont devenues un moment fort de l’année. Faites appel à Mélanie, votre organisation s’en portera mieux.
Vraiment le meilleur atelier que nous ayons jamais eu. Mélanie a accueilli nos équipes avec tant de soin et d’intention, et les liens que nous avons tissés entre nous resteront avec nous bien au-delà de cette semaine. Sa facilitation était réfléchie, engageante et profondément humaine. Je ne pourrai jamais assez la remercier.
Quand nous avons eu besoin d’une formation de base en antiracisme pour un public syndical diversifié, Mélanie a été à la hauteur sur tous les plans. Son ancrage dans la lutte contre les oppressions, la décolonisation et l’éducation populaire a façonné un programme qui rejoignait les personnes de tous les niveaux d’expérience. En un temps record, nous avons créé de toutes pièces une formation complète, un glossaire et des outils. Les séances pilotes ont suscité des commentaires extrêmement positifs et, aujourd’hui, cette formation constitue la base pour chaque membre à l’échelle nationale. Mélanie a transformé un défi monumental en une ressource institutionnelle durable. Si vous souhaitez concrétiser une vision audacieuse avec rapidité et savoir-faire, et à grande échelle, c’est elle qu’il vous faut.
Nous avons travaillé ensemble? Partagez votre expérience.
Commençons ensemblePeu importe votre point de départ,
Parlons-en Peu importe votre point de départ,
il y a une voie pour avancer.
Parlez-moi de votre équipe, de vos questions et des changements que vous souhaitez apporter.